Fator K da Sabesp: cobrança sem estudo é ilegal

Fator K da Sabesp: a cobrança que pesa na conta sem nenhum estudo O administrador do restaurante está conferindo as contas do mês quando para na fatura de saneamento. Abaixo da linha de esgoto há outra, com nome próprio e valor próprio: fator K. Ele liga para a concessionária e pergunta qual análise foi feita

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Fim da escala 6×1: quem paga a conta no seu contrato

Fim da escala 6×1: quem paga a conta nos contratos da sua empresa Uma empresa de facilities assinou, no ano passado, um contrato de 36 meses para fornecer equipes de limpeza e recepção a um centro comercial. O preço foi calculado sobre a jornada de 44 horas, com reajuste anual pelo IPCA e multa de

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Gestão de contingências jurídicas: risco, provisões e governança

Gestão de contingências jurídicas: risco, provisões e governança O processo está no Jurídico. O risco, porém, pertence ao negócio. Quando a avaliação jurídica começa a influenciar provisões, resultado, caixa e decisões da administração, surge uma pergunta que nem sempre é feita com a clareza necessária: quem responde pela qualidade do número que chega ao balanço?

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Rescisão de Contrato Empresarial: Como Evitar Multas Abusivas

A rescisão de contrato empresarial é um dos pontos mais negligenciados na redação contratual. Contratos de prestação de serviços e de fornecimento contínuo raramente recebem a mesma atenção na cláusula de rescisão que recebem no objeto ou no preço. O resultado aparece depois: quando uma das partes decide encerrar a relação, não há parâmetro claro

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Reclamações indevidas em plataformas digitais: o que sua empresa pode fazer quando a reputação é atingida por erro alheio

A reputação digital de uma empresa é, hoje, um ativo mensurável. Índices de satisfação em plataformas como Reclame Aqui influenciam diretamente decisões de compra, fechamento de contratos e até processos de due diligence entre empresas. Quando esse indicador é contaminado por reclamações que sequer dizem respeito à operação da companhia, o prejuízo extrapola a esfera

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